Как развеять сомнения невесты о том, нужны ли ей ваши услуги.

stressed-bride

Когда вы встречаетесь с невестой для консультации по планированию свадьбы, она может высказывать некоторые сомнения по поводу необходимости ей ваших услуг.

Не пугайтесь и не принимайте слишком близко – это естественно. Невеста хочет быть уверена, что выбрала самого лучшего координатора с самыми лучшими поставщиками. Вы должны быть хорошо подготовлены к ответам на ее вопросы.

Здесь приведены 4 возражения невест, к которым вы должны быть готовы.

Она не уверена в наличии у вас достаточных знаний и опыта для планирования ее свадьбы.

Невеста должна доверять вам. Поэтому, прежде чем заговорить о ваших услугах, постарайтесь установить с ней контакт. Покажите портфолио, отзывы других невест, покажите свою заинтересованность, узнайте историю ее помолвки.

Она считает ваши услуги слишком дорогими.

Подчеркните ваши достоинства, по сравнению с конкурентами. Расскажите ей о том, сколько времени, сил и средств она сэкономит, если доверит планирование свадьбы такому профессионалу, как вы. Расскажите ей о тех свадьбах, которые вы уже провели. Тогда у нее сложится видение своей собственной свадьбы, спланированной вами.

Она считает, что многое из вашей работы она сможет сделать сама с помощью друзей и родных.

Скажите ей, что вы очень рады, что у нее есть близкие люди, которые могут ей помочь. Но поясните, что они в полной мере насладятся праздником только если будут полностью расслаблены и не будут думать о том, что что-то может пойти не так. К тому же ваши профессиональные навыки и опыт помогут вам предусмотреть даже самые малейшие детали.

Она хочет отложить принятие решения, потому что считает, что еще рано начинать готовиться к свадьбе.

Объясните ей, что процесс приготовления к свадьбе творческий и переменчивый. И для того, чтобы получился праздник мечты, нужно продумать все до мелочей, а это отнимет много времени и не потерпит суеты. К тому же приготовившись к празднику за неделю, все смогут расслабиться и отдохнуть. Тогда праздник пройдет легко и по плану.

В разговоре с невестой будьте готовы к вопросам «Что делает вас уникальным?», «Почему я должна нанять вас, а не другого свадебного организатора?», «Будет ли результатом вашей работы моя идеальная свадьба?» — большинство невест задают именно эти вопросы. Чтобы ответить на эти вопросы вам понадобится время, поэтому приготовиться нужно заранее.

Еще до того как невеста спросит о вашей уникальности, расскажите ей об этом сами:

Ваше образование.

Не каждый свадебный организатор готов заплатить за сертификацию и потратить время на обучение. Если вы обладаете подобными документами – рассказывайте об этом своим клиентам. Возможно у вас есть знания о декоре, флористике, подготовке банкетов, моде и других вещах, которые могут пригодиться невесте. Расскажите ей об этом.

Ваш опыт.

Это не только опыт работы свадебным организатором. Это может быть опыт работы флористом, декоратором, опыт работы с ведущими поставщиками на рынке свадебных услуг. Это весь тот багаж, который может пригодиться невесте во время планирования своего праздника.

Ваши связи.

Расскажите невесте о том, что у вас есть отличные поставщики, которые делают все очень быстро и качественно. Конечно вы не дадите ей их контакты до того, как вы подпишете договор. Зато вы можете показать примеры работы с этими фирмами и это не оставит вашу клиентку равнодушной.

Ваши услуги.

Возможно вы предлагаете тематические свадьбы, или планирование свадеб по законам древних культур, или оказываете еще какие-то эксклюзивные услуги, которые не оказывают ваши конкуренты – все это плюсы в вашу пользу. Вы должны выгодно выделяться среди других организаторов.

Сервис.

Вы можете предложить невесте звонить и писать вам на электронную почту в любое время, назначить ей личного помощника, сделать немного больше того, чем она ожидает и это также выгодно отличит вас от ваших конкурентов.

Если у вас есть список ваших уникальных качеств и описание того, какую пользу они приносят невестам, не ждите, пока о них спросят. Разместите эту информацию на своем сайте, на визитке, во всех средствах рекламы, которую вы используете.

Вы мечтаете стать свадебным организатором, но не знаете, что делать, чтобы ваша мечта сбылась?

Некоторые свадебные организаторы, определив перечень услуг, пытаются просто выйти и найти клиентов. Также они обращаются ко всем помолвленным парам с предложениями. Часто их удивляет, почему никто не хочет воспользоваться их услугами.

Лучший способ начать свой бизнес — выбрать целевую аудиторию — небольшую группа невест или пар, которые нуждаются в конкретных услугах по организации свадеб и воздействовать на них с помощью рекламы, сайта, отзывов и т.д. Таким образом, вы можете выделиться из толпы конкурентов и получить на рынке свадебных услуг свое собственное место и свою клиентуру.

Готовы ли вы принять меры? Я здесь, чтобы помочь вам.

Комментарии: